Nadat de bestelling is geplaatst ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging per e-mail waarin de bestel- en betalingsgegevens vermeld staan.

Bestellingen dienen per vooruitbetaling te worden voldaan.
Zodra het factuurbedrag op onze rekening staat wordt de bestelling binnen twee werkdagen verstuurd.
U ontvangt hier een bevestiging per email van.

Opdrachten:
Voor sieraden en/of onderdelen van zilver en/of glas in opdracht geldt
een aanbetaling van 50% op het moment dat er in een schriftelijke
overeenkomst, per email, akkoord is gegeven voor het ontwerp.

Na ontvangst van de aanbetaling begin ik aan de opdracht. 
Indien gewenst informeer ik u tussentijds over de voortgang.
Zodra de opdracht is afgerond ontvangt u een afbeelding en het verzoek het resterende gedeelte van de factuur te betalen.
Zodra deze betaling ontvangen is, wordt het item binnen 3 werkdagen verzonden.

Verwerkingstijd
algemene opdrachten: 2 á 3 weken
opdrachten met crematie-as, tandje, haar of zand:
 *na ontvangst van de items: 3 á 4 weken

Omdat in opdracht vervaardigde items volgens specifieke wensen zijn vervaardigd, is het herroepingsrecht hier niet van toepassing.
Zie hiervoor ook de algemene voorwaarden.

Annuleren

Wilt u een bestelling annuleren?
Stuur dan zo spoedig mogelijk een email naar info@beloved-jewelry.nl of neem contact op via Whatsapp: +31617277297
Indien de bestelling nog niet is verzonden, wordt deze kosteloos geannuleerd!

Annulering van de in opdracht gemaakte sieraden en/of onderdelen is niet mogelijk nadat de eerste aanbetaling heeft plaatsgevonden.
U kunt wel schriftelijk verzoeken het ontwerp, indien mogelijk, aan te passen.
Eventuele meerkosten worden besproken, en de werkzaamheden hervat, zodra uw akkoord hiervoor ontvangen is.